QUESTşarj olmuyormu?
Meta Quest 2 ya da Quest 3 şarj almıyor, açılmıyor ya da siyah ekran veriyorsa önce birkaç kontrol yapalım. Çözülmezse port ve batarya için bize yaz; atölye Antalya'da, kargoyla da gönderebilirsin.
Quest ne yapıyor?
Şarja takınca ışık hiç yanmıyor
Önce farklı bir kablo ve adaptör dene; kablo ya da adaptör en sık sebeptir. Başka bir prize tak. Bir süre şarjda beklemeden sonuca varma; çok boşalmış batarya birkaç dakika sonra tepki verir.
Şarj oluyor ama çok yavaş ya da yüzde ilerlemiyor
Gözlük açıkken, oyun oynarken şarj ilerlemeyebilir; kapat ve öyle şarj et. Zayıf bir adaptör ve ince kablo da yavaşlatır. Gece boyu bağlı kalmasına rağmen dolmuyorsa batarya zayıflamış olabilir.
Kablo oynayınca şarj kesiliyor
Kabloyu eğince bağlantı gidip geliyorsa port gevşemiş ya da içi kirlenmiş olabilir. Kabloyu zorlama; başka kabloyla da aynıysa port sorunu muhtemel.
Quest açılmıyor, logo yok
Önce şarja tak, ardından güç düğmesini on saniye basılı tut. Sonra güç ve ses kısma tuşlarıyla açılış menüsüne girmeyi dene. Hiçbir tepki yoksa batarya, port ya da ana kart sorunu olabilir.
Siyah ekran
Gözlük açılıyorsa ses ve kol titreşimi geliyorsa panel ya da ekran bağlantısı şüphelidir. Önce yeniden başlat ve şarj yüzdesini kontrol et; boş batarya da siyah ekran verir.
Batarya şişmiş ya da cihaz ısınıyor
Kapak aralığı açılmışsa ya da cihaz şarjda aşırı ısınıyorsa şarj etme ve kullanma. Pil şişmesi güvenlik riskidir; bize yaz.
Tamir düşünmeden bunları dene
Quest şarj olmuyor şikâyetlerinin çoğu kablo, adaptör ya da kirli porttan çıkıyor. Sırayla yap:
- Başka bir kablo ve adaptör kullan; mümkünse orijinal olanı
- Başka bir priz dene, uzatma kablosundan çıkar
- USB-C portundaki tüyü kürdan gibi yumuşak bir şeyle dikkatlice al, metal kullanma
- Gözlüğü kapatıp en az yarım saat şarjda bırak
- Güç düğmesini on saniye basılı tutup yeniden başlat
Port mu bozuk, batarya mı?
Kablo oynayınca şarj kesiliyor ya da hiç takılmıyorsa port suçlu. Şarj oluyor ama çabuk bitiyorsa, yüzde bir anda düşüyorsa ya da gözlük kapanıyorsa batarya zayıf.
Biz önce gözlüğün şarj davranışını ölçüp neyin sebep olduğunu buluyoruz, sonra port onarımı ya da batarya değişimi için yazıyoruz.
Bataryayı yıpratmayan alışkanlıklar
Quest'in bataryası gözlüğe entegre olduğu için kendin değiştiremezsin; bu yüzden ömrünü korumak önemli. Gözlüğü sıcak yerde, güneş altında ya da arabada bırakma. Uzun süre kullanmayacaksan yarıya yakın şarjla sakla ve zaman zaman şarj et.
Şarjı kablonun sallanarak gittiği yerde değil, düz duran bir kabloyla yap. Ucuz ve bilinmeyen adaptörler yerine orijinal ya da güvenilir bir adaptör kullan. Kabloyu çekerek çıkarma, portu zorlama.
Quest Şarj Olmuyor paketleri.
Şarj Teşhisi
Kablo, port ve batarya arasından asıl sebebi bulma.
- Port kontrolü
- Şarj ölçümü
- Batarya testi
Şarj Portu Onarımı
Gevşek, kirli ya da bozuk USB-C portunun onarımı.
- Port temizliği
- Port onarımı / değişimi
- Şarj testi
Batarya Değişimi
Çabuk biten ya da şarj tutmayan batarya için yenileme.
- Batarya değişimi
- Şarj testi
- Kullanım testi
Dört adım. Sürpriz yok.
Teşhis
WhatsApp'tan arızayı yaz, belirtilere göre ön değerlendirmeyi biz yapıyoruz. Ücretsiz.
Randevu
Cihazı atölyeye getir ya da kapıdan alım iste; Antalya geneli için WhatsApp'tan ayarlıyoruz. Başka şehirdeysen kargoyla gönderebilirsin.
Rapor
Teşhisi ve net fiyatı yazıyoruz. Sen onay vermeden hiçbir parça değişmez.
Çözüm
İşlemi yapıyor, cihazı test ediyoruz. Yapılan işe 30 gün işçilik garantisi veriyoruz.
Quest 2 ve Quest 3 için
Meta quest 2 şarj olmuyor ve meta quest 3 şarj olmuyor şikâyetlerinde kontrol adımları aynı. Port ve batarya işlemi cihazın modeline göre değiştiği için modelini yazman yeterli.
Meta'nın Türkiye'de resmi servisi yok; biz bağımsız bir atölyeyiz. Cihaz garantideyse önce satıcına sor.
Başka şehirdeysen cihazı kargoyla gönderebilirsin; boş ya da şişmiş bataryalı cihazı paketlemeden önce WhatsApp'tan yaz.
Sık sorulan.
Cevabını bulamadığın bir şey varsa WhatsApp'tan yaz, sana dönelim.
Quest şarj olmuyor, ilk ne yapmalıyım?
Başka kablo ve adaptör dene, başka prize tak, portu dikkatlice temizle ve yarım saat şarjda bırak. Bunlar işe yaramazsa port ya da batarya olabilir.
Quest açılmıyor, batarya bitti mi?
Çok boşalmış batarya şarja tak ve biraz bekle. Yarım saat sonra bile tepki yoksa güç düğmesini on saniye basılı tut. Hâlâ yoksa bize yaz.
Quest siyah ekran veriyor, ne anlama gelir?
Şarj boş, yazılım takılması ya da panel arızası olabilir. Önce şarj et ve yeniden başlat; ses geliyor ama görüntü yoksa panel şüphelidir.
Quest şarj portu değişir mi?
Evet, USB-C şarj portu onarımı ya da değişimi yapıyoruz.
Quest batarya değişimi yapıyor musunuz?
Evet, ama önce asıl sebebin batarya olduğundan emin oluyoruz. Teşhisten sonra yapılacak işi ve fiyatı yazıyoruz.
Quest şarjda çok ısınıyor, tehlikeli mi?
Hafif ısınma normaldir. Aşırı ısınma, şişme ya da yanık kokusu varsa şarjı kes ve kullanma; bize yaz.
Şarj tamirinin garantisi var mı?
Yapılan işlemlere 30 gün işçilik garantisi veriyoruz.
Şarj sorunlu Quest'i kargoyla gönderebilir miyim?
Evet, Türkiye'nin her yerinden gönderebilirsin. Göndermeden önce WhatsApp'tan yaz; paketleme ayrıntılarını paylaşalım.
Cihazını bize
emanet et.
WhatsApp'tan yaz, telefon aç ya da teklif formunu doldur. Teşhis ve teklif ücretsiz.