METAQUEST 2tamiri.
Quest 2'n açılmıyor, şarj almıyor, görüntü bozuk ya da kolun kayıyorsa önce sorunu WhatsApp'tan yaz. Atölyemiz Antalya'da; başka şehirdeysen cihazı kargoyla da gönderebilirsin.
Quest 2'nde en sık görülen arızalar
Açılmıyor, logoda kalıyor
Önce güç düğmesini on saniye basılı tutup zorla kapat, sonra yeniden aç. Olmadıysa şarja tak ve ışığın yanıp yanmadığına bak. Logoda takılma yazılım kaynaklı olabilir; ama kurtarma menüsüne rağmen açılmıyorsa donanım teşhisi gerekir.
Şarj olmuyor ya da çok çabuk bitiyor
Başka kablo ve adaptörle dene, USB-C portundaki tüyü kürdan gibi yumuşak bir şeyle dikkatlice al. Şarjda ışık hiç yanmıyorsa port ya da batarya şüphelidir. Batarya şişmişse cihazı şarj etme, bize yaz.
Sol ya da sağ kolda analog drift
Joystick elini sürmediğin hâlde menüde kayıyorsa drift vardır. Cihaz ayarlarından kol kalibrasyonu geçici rahatlama verebilir; kalıcı çözüm joystick modülünü değiştirmektir. Ayrı sayfada ayrıntısı var.
Tek gözde görüntü yok ya da çizgili
Önce gözlüğü tamamen kapatıp aç ve IPD ayarını (lens aralığı) bir kez oynatıp geri al; bazen yazılım kaynaklıdır. Görüntü gelmeyen göz, çizgi ya da titreme kalıyorsa panel ya da ekran kablosu arızalıdır.
Lens çizik, bulanık
Sadece mikrofiber bezle, bastırmadan sil. Derin çizik silinmez; lens değişimi gerekir. Ayrı lens sayfamızda neyi sileceğini, neyi silmeyeceğini yazdık.
Yüz süngeri, kayış ve kablolu kullanım sorunları
Sünger dağıldıysa ya da kayış gevşediyse bunlar aşınma parçasıdır, arıza sayılmaz. Link kablosuyla PC bağlantısı kopuyorsa önce kabloyu ve bilgisayardaki USB portunu değiştirmeyi dene.
Oculus Quest 2 ile aynı cihaz
Oculus Quest 2 ile Meta Quest 2 aynı cihaz; Facebook'un markayı Meta olarak değiştirmesinden sonra adı da değişti. Gözlüğün kutusunda hangisi yazarsa yazsın, tamir süreci aynı.
Quest 2 hâlâ çok yaygın olduğu için arızalarının çoğu tanıdık: drift, şarj ve lens. Bu yüzden teşhis genellikle hızlı yapılabiliyor.
Göndermeden önce 3 dakikalık kontrol
Birçok "bozuldu" şikâyeti aslında yazılım ya da aksesuardır. Şunları denemek hem sana hem bize zaman kazandırır:
- Güç düğmesini on saniye basılı tutarak zorla yeniden başlat
- Gözlüğü ve kolları farklı bir kablo ve adaptörle şarja tak
- Kolların pilini yenisiyle değiştir ve yeniden eşleştir
- Lensteki lekenin kir mi çizik mi olduğunu mikrofiber bezle silerek anla
Quest 2 tamirinde ne yapıyoruz?
Quest 2 gelince önce arızayı çoğaltıyoruz: açılıyor mu, görüntü iki gözde de var mı, kollar eşleşiyor mu, şarj dolumu doğru ilerliyor mu. Sonra sorunu bileşene bağlıyoruz: lens, panel, batarya, USB-C portu ya da kol.
Panel, lens, batarya ve USB-C port değişimi ile kol tarafında joystick modülü değişimi yapıyoruz. Cihazı açmadan önce ne yapılacağını ve fiyatını yazıyoruz; sen onay vermeden parça değişmiyor.
İkinci el Quest 2 alırken bak
Quest 2 ikinci el piyasasında çok dolaşıyor. Almadan önce gözlüğü bir süre kullan ve şunlara bak: iki gözde de net görüntü var mı, lenste derin çizik ya da lekeler var mı, kollarda drift var mı, şarj kablosu takılınca cihaz tepki veriyor mu.
Satıcı "şarj oluyor ama biraz yavaş" ya da "kolda hafif kayma var" diyorsa bunlar genelde tamir kalemidir; fiyatı buna göre konuş. Satın aldığın cihazda sorun çıkarsa WhatsApp'tan yaz, tamirin mantıklı olup olmadığına birlikte bakalım.
- İki gözde de görüntüyü ve lens yüzeyini kontrol et
- Kolların joystick, tetik ve tuşlarını dene
- Şarj portuna kabloyu takıp ışığa bak
- Kayıt ve hesap kilidi olmadığından emin ol
Meta Quest 2 Tamiri paketleri.
Quest 2 Teşhisi
Açılmama, görüntü, şarj ve kol sorunlarında arızanın nereden geldiğini bulma.
- Açılış testi
- Ekran ve lens kontrolü
- Şarj ölçümü
- Kol eşleştirme
Şarj Portu · Batarya
USB-C port onarımı ve batarya değişimi.
- Port temizliği / onarımı
- Batarya değişimi
- Şarj testi
Ekran · Lens Değişimi
Çizik lens, bozuk panel ve görüntü arızaları.
- Lens değişimi
- Panel değişimi
- Görüntü testi
Kol Drift Onarımı
Joystick modülü değişimi ve kol kontrolü.
- Joystick modülü
- Tetik / tuş
- Eşleştirme
Dört adım. Sürpriz yok.
Teşhis
WhatsApp'tan arızayı yaz, belirtilere göre ön değerlendirmeyi biz yapıyoruz. Ücretsiz.
Randevu
Cihazı atölyeye getir ya da kapıdan alım iste; Antalya geneli için WhatsApp'tan ayarlıyoruz. Başka şehirdeysen kargoyla gönderebilirsin.
Rapor
Teşhisi ve net fiyatı yazıyoruz. Sen onay vermeden hiçbir parça değişmez.
Çözüm
İşlemi yapıyor, cihazı test ediyoruz. Yapılan işe 30 gün işçilik garantisi veriyoruz.
Quest 2 servisi nerede?
Meta'nın Türkiye'de resmi servisi yok; Quest 2 servisi arayanlar ya yurt dışına gönderiyor ya da burada bağımsız bir atölyeye başvuruyor. Biz bağımsız atölyeyiz, yetkili servis değiliz.
İstanbul, Ankara ya da başka bir şehirdeysen cihazı kargoyla gönderebilirsin. Önce WhatsApp'tan modeli ve arızayı yaz, paketleme ve gönderim ayrıntılarını birlikte netleştirelim.
Sık sorulan.
Cevabını bulamadığın bir şey varsa WhatsApp'tan yaz, sana dönelim.
Oculus Quest 2 ile Meta Quest 2 arasında fark var mı?
Hayır, aynı cihaz. Marka adı Oculus iken Meta oldu; donanım değişmedi, tamir de aynı.
Quest 2 açılmıyor, ne yapmalıyım?
Güç düğmesini on saniye basılı tut, ardından şarja tak ve bir süre bekle. Açılmazsa güç ve ses kısma tuşlarıyla açılış menüsüne girmeyi dene. Hiçbiri işe yaramazsa batarya ya da ana kart sorunu olabilir; bize yaz.
Quest 2 tek gözde görüntü vermiyor, panel mi bozuldu?
Her zaman panel değildir; önce yeniden başlat ve IPD ayarını oynat. Sorun sürüyorsa panel ya da ekran kablosu arızasından şüpheleniriz ve teşhis sonrası net söyleriz.
Quest 2 kolum drift yapıyor, tamir edilir mi?
Evet, çoğu durumda joystick modülü değiştirilerek çözülür. Ayrıntılı bilgi için kol tamiri sayfamıza bak.
Quest 2 bataryası değişir mi?
Evet, batarya ve şarj portu değişimi yapıyoruz. Önce şarj davranışını ölçüp gerçekten batarya mı yoksa port mu olduğuna bakıyoruz.
Quest 2'yi fabrika ayarlarına döndürürsem verilerim silinir mi?
Evet, cihazdaki yerel veriler silinir. Satın aldığın oyunlar hesabına bağlıdır ama kayıtlı ayarlar ve yerel dosyalar gider. Sıfırlamadan önce yedek almaya çalış.
Quest 2 tamirinin garantisi var mı?
Yapılan işlemlere 30 gün işçilik garantisi veriyoruz.
Quest 2'mi başka şehirden gönderebilir miyim?
Evet, Türkiye'nin her yerinden kargoyla gönderebilirsin. Göndermeden önce WhatsApp'tan yaz; adresi ve paketleme ayrıntılarını paylaşalım.
Cihazını bize
emanet et.
WhatsApp'tan yaz, telefon aç ya da teklif formunu doldur. Teşhis ve teklif ücretsiz.